Πολιτική Απορρήτου

Ποιοι είμαστε

Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σου είναι ο Χρήστος Ηροδότου, ο οποίος δραστηριοποιείται ως ατομική επιχείρηση οδικής βοήθειας και ρυμούλκησης με την εγγεγραμμένη εμπορική επωνυμία «RO Limassol Recovery Towing Assistance» (το site λειτουργεί με το όνομα Limassol Recovery Truck), με έδρα στην Αξίου 42, 3111 Λεμεσός, Κύπρος. Η εμπορική επωνυμία είναι εγγεγραμμένη στον Έφορο Εταιρειών (Αριθμός Οργανισμού 687033, Record number 42102374). Για οποιοδήποτε θέμα σχετικό με τα προσωπικά σου δεδομένα, επικοινώνησε στο info@limassolrecovery.com ή στο 96 295829.

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε δεδομένα μόνο όταν εσύ μας τα δίνεις, μέσω των φορμών του site ή του κουμπιού WhatsApp:

• Όνομα
• Τηλέφωνο επικοινωνίας
• Τύπος υπηρεσίας που χρειάζεσαι
• Τοποθεσία, αν την γράψεις χειροκίνητα ή αν επιλέξεις να μοιραστείς την τοποθεσία GPS σου

Δεν συλλέγουμε δεδομένα πληρωμής μέσω του site — η πληρωμή γίνεται απευθείας κατά την εξυπηρέτηση.

Γιατί τα χρησιμοποιούμε

Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σου αποκλειστικά για να επικοινωνήσουμε μαζί σου, να κατανοήσουμε το πρόβλημά σου και να στείλουμε όχημα για την οδική βοήθεια που ζήτησες. Η φόρμα «Ζήτησε Άμεση Προσφορά» ανοίγει το WhatsApp με τα στοιχεία που συμπλήρωσες, ώστε να σου απαντήσουμε απευθείας εκεί.

Με ποιους μοιραζόμαστε δεδομένα

Δεν πουλάμε και δεν μοιραζόμαστε τα δεδομένα σου για διαφημιστικούς σκοπούς. Τα δεδομένα ενδέχεται να περάσουν από:

• Cloudflare — φιλοξενεί το site και διαχειρίζεται τεχνικά την πρόσβαση σε αυτό.
• WhatsApp (Meta) — αν χρησιμοποιήσεις το κουμπί WhatsApp, το μήνυμά σου στέλνεται μέσω της πλατφόρμας WhatsApp, σύμφωνα με τη δική της πολιτική απορρήτου.
• Google Maps — μόνο αν πατήσεις το κουμπί «Εμφάνιση Χάρτη» στη σελίδα Επικοινωνίας, οπότε φορτώνεται περιεχόμενο απευθείας από τη Google.

Cookies και τοπική αποθήκευση

Αποθηκεύουμε τοπικά στη συσκευή σου (μέσω localStorage, όχι cookie) δύο μικρές ρυθμίσεις: την επιλογή σου για τα cookies και το αν έχεις επιλέξει να δεις τον χάρτη Google Maps. Μόνο αν πατήσεις «Αποδοχή» στο μήνυμα cookies, φορτώνουμε την ετικέτα Google (Google tag), η οποία μπορεί να χρησιμοποιεί cookies για στατιστικά επισκεψιμότητας και για τη μέτρηση της απόδοσης των διαφημίσεων Google Ads (π.χ. πόσοι επισκέπτες κάλεσαν ή επικοινώνησαν μετά από μια διαφήμιση). Ο πάροχος είναι η Google. Αν πατήσεις «Απόρριψη», η ετικέτα δεν φορτώνει καθόλου. Μπορείς να αλλάξεις επιλογή διαγράφοντας τα δεδομένα του site από τον browser σου.

Πόσο διατηρούμε τα δεδομένα

Τα στοιχεία επικοινωνίας που μας στέλνεις διατηρούνται μόνο για όσο χρειάζεται ώστε να ολοκληρωθεί το αίτημά σου εξυπηρέτησης, και διαγράφονται όταν δεν χρειάζονται πλέον.

Τα δικαιώματά σου

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχεις δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα δεδομένα που τηρούμε για εσένα
• Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
• Διαγραφής των δεδομένων σου
• Περιορισμού ή αντίταξης στην επεξεργασία
• Υποβολής καταγγελίας στην Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα της Κύπρου

Για να ασκήσεις οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, γράψε μας στο info@limassolrecovery.com.

Αλλαγές σε αυτή την πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε περιστασιακά αυτή την πολιτική. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται στην κορυφή της σελίδας.